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◇洗發(fā)水的營(yíng)銷特征是80%的理性訴求+20%的感性訴求,100年潤(rùn)發(fā)顯然顛倒了“是非”!而顛倒了行業(yè)的營(yíng)銷“是非”就必然會(huì)受到市場(chǎng)的懲罰!
◇品牌的感性訴求很豐富,但是缺乏銷售力!不能打動(dòng)消費(fèi)者!
◇溫文而俊的“秀才式”營(yíng)銷備受尊重,但卻贏得不了市場(chǎng),因?yàn)槭袌?chǎng)上的對(duì)手都是兵!
伴隨著今年7月劉德華版的新百年潤(rùn)發(fā)電視廣告在央視媒體的發(fā)布,標(biāo)志著經(jīng)過(guò)納愛斯系統(tǒng)整合后,新百年潤(rùn)發(fā)重新復(fù)出。然而,根據(jù)筆者分析,復(fù)出的100年潤(rùn)發(fā)雖然依據(jù)豪門,但前途卻依然不容樂(lè)觀,報(bào)著對(duì)本土品牌的滿腔熱情,又要挑一挑這個(gè)原本基因很好的品
牌的毛病。并以此探討本土洗發(fā)水品牌全線敗退的根本原因。 成功洗發(fā)水品牌的基本營(yíng)銷特征
成功最快的方法就是向成功者學(xué)習(xí),如果說(shuō)營(yíng)銷需要差異化,那也是建立在學(xué)習(xí)了成功者經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上去尋求差異化,而不能丟失了行業(yè)營(yíng)銷的基本特征。
中國(guó)市場(chǎng)上,洗發(fā)水品牌做得最好的無(wú)非是寶潔公司旗下的飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣和霸王等極少的本土品牌。
那么我們分析這些品牌的共性是什么。
看看他們的品牌出發(fā)點(diǎn):
飄柔——讓秀法更柔順
潘婷——營(yíng)養(yǎng)你的頭發(fā),讓頭發(fā)更健康
海飛絲——去頭皮屑
沙宣——鎖住水分不干枯
霸王——中藥養(yǎng)發(fā)專家
他們的共同的營(yíng)銷特征是以“理”服人:80%的理性訴求+20%的感性訴求,也就是先曉之以理——我能給你解決什么問(wèn)題,然后才是動(dòng)之以情——增加一點(diǎn)感情色彩的品牌元素。
100年潤(rùn)發(fā)“秀才營(yíng)銷”有潤(rùn)無(wú)力!在營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng)上,秀才遇到的只有大兵。
反過(guò)來(lái)看100年潤(rùn)發(fā):健康調(diào)理,愛你就要100年。
筆者認(rèn)為,健康調(diào)理是一個(gè)模糊概念、泛概念,沒有傳達(dá)消費(fèi)者利益,消費(fèi)者感知模模糊糊,捉摸不定,到底這個(gè)健康條理是什么東西?
就像老中醫(yī)給病人開個(gè)藥方,通過(guò)方子的調(diào)理,可以去火、消炎、止痛,如果對(duì)病人說(shuō)可以健康調(diào)理你,病人肯定心中沒數(shù),調(diào)理后到底會(huì)怎樣?很顯然,這個(gè)健康條理沒有說(shuō)明白結(jié)果是什么,利益是什么。
而實(shí)際上,我們上面談到的成功品牌,其實(shí)他們都在說(shuō)健康條理,但是他們倒著來(lái)的:先說(shuō)結(jié)果、說(shuō)利益,然后說(shuō)調(diào)理的依據(jù)。
比如,沙宣也是調(diào)理,調(diào)理的是水分,有保濕的效果;通過(guò)潘婷的調(diào)理,頭發(fā)可以更有營(yíng)養(yǎng);通過(guò)飄柔的條理,頭發(fā)可以更柔順;通過(guò)霸王的調(diào)理,可以不脫發(fā)了而且更會(huì)更烏黑。
新營(yíng)銷理論和成功品牌的經(jīng)驗(yàn)表明,對(duì)于功能性產(chǎn)品,人們購(gòu)買品牌更多地是關(guān)心它的核心價(jià)值,而其次才是考慮品牌形象帶來(lái)的感性附加價(jià)值。
對(duì)于功能性產(chǎn)品來(lái)說(shuō),理性利益是皮,感性利益是毛,皮之不存,毛將附焉?
而100年潤(rùn)發(fā),顯然是顛倒了是非,品牌80%訴求感性,20%訴求理性,這樣就造成了品牌的有“理”說(shuō)不清,導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法感知產(chǎn)品利益。
這是筆者認(rèn)為100年潤(rùn)發(fā)前途渺茫的根本原因。
“愛你就要一百年”,感情豐富,含蓄婉轉(zhuǎn),但是這樣溫文而俊的秀才式營(yíng)銷傳播,感覺很美,但是,到底能打動(dòng)多少人呢?
在營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng)上,秀才遇到的只有大兵。
本土洗發(fā)水品牌全線退敗的根本原因是什么?
本土洗發(fā)水品牌全線退敗的根本原因是什么?是沒有錢嗎?我看很都很有錢,央視衛(wèi)視的廣告砸得很厲害。是沒有人嗎?我相信這么多優(yōu)秀的日化企業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的人也能夠用,根本原原因,我想還是在于品牌的定位訴求沒有在根本上打動(dòng)消費(fèi)者。
我們看看惜日曾經(jīng)熱鬧一時(shí)的本土洗發(fā)水:
愛生活,愛拉芳;不愛拉芳就不愛生活了嗎?
名人,獻(xiàn)給天下有情人;有情人有多少?為什么要獻(xiàn)給有情人?
蒂花之秀,青春好朋友;青春好朋友能做什么?
用信婷,好心情;不用心情就不好了?
美麗生活有麗濤;沒有麗濤就不美麗了?
飛躍無(wú)限,我有飛歌。飛越什么?摩托羅拉嗎?
我曾經(jīng)在講課中用過(guò)比較難聽的話來(lái)形容這些廣告語(yǔ):響屁。臭屁好歹還有點(diǎn)味道,響屁連點(diǎn)臭味都沒有,怎么能打動(dòng)消費(fèi)者?
沒有傳達(dá)任何消費(fèi)者利益的廣告語(yǔ),就是響屁,就是在浪費(fèi)企業(yè)的金錢?赡墚(dāng)時(shí)在熱鬧的廣告中帶動(dòng)了一時(shí)的銷售,但是,一旦廣告停止,消費(fèi)者就立即停止購(gòu)買,而且一點(diǎn)品牌資產(chǎn)就沒有積累下來(lái),唯一的廣告剩余可能就是徒有的一個(gè)虛名。